Наверняка почти каждый случайно удалил важные данные с компьютера или телефона. Это довольно распространенная ситуация, например, пользователи часто удаляют важные сообщения, совпадения целиком или записи в адресной книге мессенджера. И что тогда делать? Самое логичное решение — попробовать все восстановить. В этой статье мы поговорим о том, как восстановить удаленный контакт в WhatsApp. Давайте займемся этой проблемой.
Восстановление удаленных контактов в Ватсапе
Данные в мессенджере можно удалить по ошибке, просто щелкнув не в том месте или не глядя в окно с предупреждением. Они также могут быть удалены из-за сбоя программного обеспечения, обновления прошивки телефона или по аналогичной причине. С этим мы разбираемся.
Но как вернуть утраченное? И здесь важно пояснить один момент: контакты в WhatsApp берутся из адресной книги устройства. То есть, если вы удалите запись в мессенджере, она исчезнет на самом телефоне. То же самое касается добавления и редактирования.
Оповещение
Некоторые пользователи задаются вопросом, если они удалят контакт из WhatsApp, увидят ли они, что он был удален? Может есть какое-то уведомление по этому поводу? Действительно, волноваться не о чем, ведь человек ничего не знает. Он просто исчезнет из вашей адресной книги, а его переписка с вами останется в мессенджере.
Единственное исключение — черный список. Если вы заблокируете пользователя, он не сможет видеть ваше время посещения и другую информацию из своего профиля. По этим знакам человек может догадаться, что они занесены в черный список.
Как восстановить контакты на Андроиде
Начнем с устройства Android. Для восстановления контактов в WhatsApp, личной и групповой переписки, а также медиафайлов следует использовать функцию резервного копирования.
Если у вас есть доступ к мессенджеру, сделайте следующее:
- Запускаем мессенджер на свой смартфон или планшет.
- Перейдите на вкладку «Чат» и нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу настраиваемого окна.
- В раскрывающемся списке выберите вариант «Настройки».
- Откройте вкладку «Чат».
- Активируем пункт «Резервное копирование» или «Резервная копия чатов».
- Убедитесь, что на телефоне есть локальное сохранение. Очень важно, чтобы момент его создания был до удаления контакта.
Если да, немедленно приступайте к переустановке мессенджера. Если нет, выполните следующие действия:
- Закрываем мессенджер и подключаем телефон к компьютеру через USB-кабель для доступа к внутренней памяти. Вы также можете выполнить эту процедуру через встроенный файловый менеджер.
- Откройте внутреннее хранилище и перейдите в папку WhatsApp.
- Перейдем к Базам данных.
- Удалите самый последний файл резервной копии. Самый простой способ ориентироваться — это дата в названии.
- Закройте файловый менеджер.
Теперь вам нужно переустановить WhatsApp:
- Давайте активируем магазин приложений Play Store».
- Мы нажимаем на панель поиска в верхней части интерфейса программы.
- Введите запрос WhatsApp.
- Перейдите на страницу мессенджера и откройте его.
- Касаемся кнопки «Удалить» и подтверждаем это действие.
- Установите WhatsApp на той же странице.
- Теперь запускаем его кнопкой «Открыть».
- Пропустите окно приветствия, нажав «Принять и продолжить».
- Указываем данные доступа — регион проживания и номер мобильного телефона. А затем нажимаем «Далее».
- Подтверждаем авторизацию с помощью СМС кода.
- Предоставляем приложению необходимые разрешения.
- Согласны с восстановлением данных.
- Перенастраиваем профиль, указываем имя и, по желанию, загружаем аватарку.
- Для завершения нажимаем кнопку «Далее.
В результате все ваши старые совпадения отображаются во вкладке «Чат». Там вы можете найти человека, которого вы удалили. Начните разговор с ним и добавьте его обратно в свой список контактов.
На будущее рекомендуем включить резервное копирование в облаке. Это делается на той же странице в настройках мессенджера. Активируйте одноименную функцию, подключите ее к своей учетной записи Google и настройте ежедневную синхронизацию данных.
Если с этим все понятно, то двигайтесь дальше.
Восстановление контактов на Айфоне
На iOS процедура несколько проще, так как там работает встроенное облачное хранилище iCloud. Помимо копирования данных на серверы Watsap, система с определенной частотой делает копии в облако Apple.
С одной стороны, это упрощает хранение информации, а пользователи уверены в ее надежной защите и дальнейшем использовании. С другой стороны, мы не можем говорить о конфиденциальности, что бы ни говорили разработчики двух проектов.
В любом случае, давайте узнаем, как обновить контакты в WhatsApp на iPhone:
- Разблокируем смартфон и находим значок WhatsApp на рабочем столе.
- Долгим тапом вызываем режим редактирования, который характеризуется подергиванием ярлыков приложения.
- Активируйте крестик в правом верхнем углу панели мобильного мессенджера.
- Подтверждаем в системном окне необходимость удаления ПО.
- Ждем завершения процедуры.
- Касаемся значка App Store на рабочем столе.
- Активируем кнопку в виде лупы в правом нижнем углу пользовательского окна.
- В пустое поле ввода введите запрос, соответствующий имени мессенджера.
- Прокрутите страницу результатов поиска, пока не найдете нужный объект.
- Касаемся кнопки «Скачать».
- Подтверждаем процедуру установки мессенджера.
- Запускаем на той же странице.
- Авторизуйтесь в системе со своего мобильного телефона.
- Подтверждаем вход вводом одноразового пароля по смс.
- Мы согласны восстановить данные из резервной копии.
- При необходимости создаем профиль.
- Завершим процедуру.
- Введите номер телефона, связанный с ранее созданной учетной записью.
- Копируем проверочный код в пустое поле, соглашаемся с предложением системы по восстановлению личной информации.
- Ждем завершения процедуры.
На этом завершается заявление. Встроенные алгоритмы автоматически разархивировали новую резервную копию и добавили удаленные контакты, переписку и медиафайлы.
Восстановление данных через учетную запись в Гугл
Также существует не очень быстрое решение проблемы с удаленным контактом. Вы можете написать на почтовый адрес службы техподдержки с просьбой восстановить вашу личную информацию.
В теле письма необходимо указать ник аккаунта, а также связанный с ним номер телефона, лучше пароль не произносить, чтобы избежать, так сказать. Далее детализируем запрос о помощи и ждем ответа от специалистов.
Обычно обработка темы занимает от 24 часов до трех дней, в зависимости от степени загруженности или выпавших выходных дней.
Если с этим все понятно, то ответим на популярный вопрос
Завершение
В этой статье мы частично объяснили, как найти удаленный номер в WhatsApp. Это будет сделано путем восстановления резервной копии чата. Если переписка с человеком вернется, его можно будет добавить обратно в адресную книгу мессенджера. К сожалению, другого пути здесь нет.
