Пользователи WhatsApp хранят в своих сообщениях много информации, например, фотографии, важные сообщения, видео и многое другое. Поэтому особенно обидно, когда некоторые из них теряются, например, из-за сбоя системы или удаления приложения.
К счастью, ситуация не безнадежна, и существует несколько жизнеспособных решений. В этой статье мы расскажем, как восстановить сообщения WhatsApp после удаления на iPhone.
Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления на Айфоне
Восстановление переписки пригодится, если вы случайно удалили переписку из мессенджера или удалили дистрибутив приложения со смартфона, отключили аккаунт и в других подобных ситуациях. К счастью, разработчики предусмотрели несколько вариантов восстановления данных, о которых мы расскажем ниже.
Если вопросов пока нет, переходите к статье.
Способы восстановления переписки
Рассмотрев все доступные варианты, можно выделить две группы решений: те, которые требуют резервного копирования данных на устройстве или в iCloud, и те, которые работают без него. Некоторые из этих вариантов требуют загрузки дополнительного программного обеспечения, в то время как другие используют инструменты, встроенные в операционную систему или мессенджер.
Теперь перейдем к более подробному описанию функциональности восстановления почты. Для удобства восприятия разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
С помощью резервной копии
В этом подзаголовке мы рассмотрим варианты, которые используют системное программное обеспечение смартфона, а также помощь дополнительных программ.
Из iCloud Backup
WhatsApp автоматически, через заданные промежутки времени, отправляет данные во встроенное хранилище iCloud для последующего восстановления. Восстановить их оттуда очень просто.
Чтобы воплотить это в жизнь:
- Разблокируйте смартфон и коснитесь значка шестеренки на рабочем столе.
- Активируйте значок «Вход в iPhone» в верхней части окна пользователя.
- На новой странице введите свой Apple ID и пароль учетной записи в соответствующие поля.
- Закройте системные настройки, нажмите значок App Store на рабочем столе.
- Активируйте значок лупы («Поиск») в правом нижнем углу окна пользователя.
- На новой странице коснитесь поля поиска.
- Введите свой запрос и прокручивайте страницу, пока не найдете нужный вам объект.
- Нажмите кнопки «Загрузить» и «Установить» напротив значка мессенджера.
- Подтвердите серьезность своих намерений и дождитесь завершения процедуры.
- Активируйте ярлык Messenger на рабочем столе, нажав кнопку «Принять и продолжить».
- Введите международный номер телефона, к которому привязан ваш счет.
Система автоматически просканирует ваш смартфон и облачное хранилище на наличие файлов для восстановления. Если есть копии, алгоритмы покажут дату создания и общий вес хранимых данных. Если вас все устраивает, нажмите на него и активируйте кнопку «Восстановить» в правом верхнем углу пользовательского окна.
Дождитесь завершения всех процедур и предварительно убедитесь, что сообщения были удалены.
Если вопросов пока нет, давайте продолжим.
Из iTunes Backup
Этот вариант также не требует стороннего программного обеспечения. Вам понадобится USB-кабель, компьютер и смартфон. Чтобы воплотить это в жизнь:
- Запустите компьютер и загрузите настольную версию iTunes.
- Перейдите в окно входа в систему, нажав на соответствующую кнопку в середине окна пользователя.
- Введите свой Apple ID и пароль учетной записи, затем подтвердите вход.
- Подключите смартфон через USB-кабель к компьютеру, дождитесь завершения синхронизации.
- Система автоматически определит модель вашего телефона, технические характеристики, уровень заряда батареи и получит доступ к файловой системе.
- Нажмите «Файлы», а затем «Устройства».
- В появившемся окне активируйте опцию «Восстановить из копии…».
- В системном окне выберите правильную копию для даты.
- Введите пароль для учетной записи.
- Подтвердите процедуру, нажав кнопку «Восстановить».
- Дождитесь его завершения.
Если по какой-то причине у вас нет доступа к Apple ID или паролю учетной записи, вы можете использовать дополнительное программное обеспечение для восстановления переписки WhatsApp.
Из резервной копии с помощью сторонней программы
Существует большое количество программ на любой вкус и цвет, разработчики которых утверждают, что они эффективно восстанавливают потерянные данные на iPhone. В качестве примера был выбран инструмент Fonelab iPhone Data Recovery. Чтобы скачать его:
- Запустите компьютер и нажмите на значок браузера.
- Зайдите на официальный сайт.
- Нажмите на кнопку «Бесплатная загрузка».
- Сохраните установочный файл с расширением .exe (для Windows) или .dmg (для Mac OS).
- Запустите его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
- Дождитесь завершения процедуры.
- Возьмите смартфон и войдите в iCloud в том виде, в котором мы его знаем (введите свой Apple ID и пароль, как описано в предыдущих инструкциях).
- Подключите устройство к компьютеру через USB.
- Откройте нашу программу и нажмите «Восстановить из резервной копии iCloud» в списке слева.
- Подождите, пока система синхронизируется с внутренним хранилищем.
- Прокрутите страницу, пока не найдете нужные вам элементы.
- Нажмите на синюю кнопку «Загрузить» и дождитесь завершения процедуры.
Когда все данные будут восстановлены, отсоедините смартфон от компьютера, затем:
- Разблокируйте свой телефон.
- Нажмите значок App Store на рабочем столе.
- Активируйте значок лупы в правом нижнем углу окна пользователя.
- Нажмите на строку поиска и сформулируйте запрос.
- Прокрутите страницу вниз в поисках WhatsApp.
- Активируйте процедуру установки и подтвердите, что вы настроены серьезно.
- Дождитесь окончания загрузки и автоматической распаковки компонентов приложения.
- Нажмите на ярлык WhatsApp на рабочем столе.
- Согласитесь с системными требованиями, отображаемыми на экране приветствия.
- Введите номер телефона, ранее присвоенный вашей учетной записи.
- Подтвердите, что вы настроены серьезно.
- Согласитесь с запросом на использование резервной копии.
- Дождитесь завершения необходимых операций.
После этого откроется стандартное окно Messenger со списком контактов и диалоговыми окнами.
Если все понятно, приступайте.
Без резервной копии
Бывают случаи, когда автоматическое резервное копирование на iPhone отключено, потому что смартфон не подключен к облачному хранилищу. В этом случае процесс восстановления переписки WhatsApp на iPhone немного усложняется. Однако восстановить потерянные сообщения все же возможно.
Для этого нам понадобится помощь стороннего программного обеспечения. Рассмотрим особенности его использования. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
С помощью iOS Data Recovery Software
Для начала скачайте дистрибутив и установите программу на свой компьютер.
Разработчики предлагают пробные или платные версии продукта. Они различаются по функциональности.
После завершения этой процедуры подключите iPhone к компьютеру, а затем:
- Запустите программу и нажмите на пункт «Восстановление с устройств iOS».
- В новом окне выберите «WhatsApp & Attachment» или любые другие данные, которые вам нужны.
- Подождите, пока система закончит сканирование вашего устройства.
- Будет сформирован список найденных данных.
- Прокрутите страницу в поисках нужного, выберите объект с помощью ЛКМ и подтвердите серьезность намерений кнопкой «Восстановить».
- Дождитесь завершения процедуры.
Таким образом, вы можете выборочно восстановить некоторые личные данные, сэкономив время и силы.
Примечание: В верхней части пользовательского окна после сканирования системы находится удобный фильтр, который ускоряет поиск нужного файла.
Сохранение данных на ПК
К сожалению, вы не можете сохранить некоторые личные данные на компьютере, вытащив их из памяти телефона. Даже лицензионное программное обеспечение Apple не может хранить ваши личные данные (за исключением хранилища iCloud). В остальном тот же iTunes является буфером между смартфоном и компьютером, позволяя обмениваться некоторыми мелиафайлами, проигрывать песни на одном из устройств.
Сохранение системных данных из WhatsApp будет работать и на устройстве Android, поскольку там есть каталог с аналогичной информацией. Вам нужно будет просто зайти в файловый менеджер, найти папку и скопировать данные на съемный носитель. Подобные вещи не будут работать на iPhone.
Если с этим пока все понятно, давайте поговорим о том, с чем сталкиваются пользователи при восстановлении сообщений WhatsApp.
Проблемы с восстановлением данных
Процесс восстановления не так прост, как кажется на первый взгляд. Существует множество подводных камней, которые стоят на пути к достижению желаемого результата. Наша задача — выявить наиболее распространенные ошибки в процессе восстановления удаленных сообщений WhatsApp на iPhone, а также определить методы устранения возникших проблем.
WhatsApp не создает резервную копию на iPhone
Существует несколько вариантов того, почему вы не можете сделать резервную копию. Давайте рассмотрим особенности каждого подхода.
Для удобства давайте разобьем последующее повествование на несколько логических блоков.
Проверьте подключение к iCloud
Во-первых, убедитесь, что вы вошли в свое облачное хранилище под одним Apple ID. Для этого зайдите в системные настройки смартфона и нажмите на значок учетной записи.
В идеале он должен начать синхронизацию с iCloud автоматически.
Если нет, система попросит вас ввести данные для входа в систему.
Устаревшая ОС
Для правильного использования резервного копирования и мессенджера в целом разработчики рекомендуют обновить операционную систему iOS как минимум до версии 9.
Это можно сделать через настройки системы или на официальном сайте проекта.
Подключенная мобильная сеть
Существует вероятность того, что Вацап не выполняет резервное копирование из-за того, что используется мобильная сеть, вернее, используется немного по-другому.
Для нас важно, чтобы опция «Сотовые данные» была активна. Если это не так, зайдите в системные настройки и нажмите соответствующий ползунок. Он будет светиться зеленым цветом, указывая на то, что встроенная функция активна.
Неполадки подключения
Если предыдущий вариант не сработал, попробуйте войти в Messenger и создать резервную копию, используя другую сеть Wi-Fi или мобильное соединение.
Есть вероятность, что стандартная сеть сейчас нестабильна или дает низкую скорость, чего недостаточно для нормальной работы WhatsApp.
Также проверьте количество медленного трафика, если вы пользуетесь мобильным интернетом, свяжитесь с провайдером, чтобы узнать состояние линии.
Это были некоторые из причин, по которым резервное копирование не происходит. Давайте рассмотрим еще несколько вещей, которые мешают процессу восстановления.
WhatsApp не восстанавливает переписку из резервной копии
Давайте рассмотрим несколько моментов, которые влияют на процесс восстановления данных WhatsApp.
Для удобства давайте разобьем последующее повествование на несколько логических блоков.
Номер телефона
Убедитесь, что при входе в систему вы используете один и тот же номер мобильного телефона. Это важно, поскольку именно с этой строкой номера система связывает вашу учетную запись со всеми вашими личными данными.
Свободное место
Как бы парадоксально это ни звучало, проверьте объем свободной памяти на вашем устройстве. Это важно в свете восстановления почты, которая содержит множество мультимедийных файлов в дополнение к тоннам текстовых и голосовых сообщений.
Возможно, система просто блокирует процесс, понимая, что свободной памяти для размещения данных просто нет. В этом случае удалите несколько приложений или очистите Галерею.
Сбой устройства
Другой вариант — кратковременная ошибка в операционной системе или мессенджере. Чтобы исправить это, выйдите из учетной записи iCloud, используйте кнопку питания для перезагрузки устройства, войдите в свою учетную запись с помощью Apple ID и пароля, запустите мессенджер и попробуйте создать резервную копию.
Кстати говоря, есть вероятность, что вы просто делаете что-то не так. Итак, давайте рассмотрим, как создается хранилище персональных данных.
Как правильно создать резервную копию WhatsApp на iPhone:
Чтобы воплотить это в жизнь:
- Разблокируйте смартфон и нажмите на значок мессенджера на рабочем столе.
- Нажмите на значок шестеренки в правом нижнем углу окна пользователя.
- На новой странице активируйте вкладку «Чаты»
- Нажмите на «Резервное копирование».
- В новом окне нажмите на «Резервное копирование» с тем же названием.
- Подтвердите и дождитесь завершения процедуры.
Встроенные алгоритмы автоматически отправят файл во встроенный iCloud, где он будет храниться до момента использования.
Хорошо, с частью восстановления мы более или менее разобрались, но что если человек не хочет, чтобы его сообщения могли быть возвращены кем-то другим. Давайте посмотрим, возможно ли это.
Удаление переписки без восстановления на Айфоне
К сожалению, мы не можем дать однозначного ответа, но вероятность необратимого удаления диалога маловероятна.
Во-первых, такая функция противоречит предположениям проекта и разработчиков, поэтому они никогда не предоставят такую возможность пользователям. Вторая проблема заключается в том, что на iPhone создается и отправляется в iCloud масса файлов и частиц персональных данных через установленные промежутки времени. Единственный способ остановить этот процесс — прервать синхронизацию между смартфоном и облаком.
Третий момент заключается в том, что в Интернете существует множество сайтов, предлагающих свои услуги по удалению сообщений WhatsApp навсегда. В большинстве случаев это мошенники, которые пытаются заработать на вас деньги или получить данные авторизации вашего счета, чтобы завладеть вашим счетом. Поэтому вам не рекомендуется вступать в переговоры с представителями таких сайтов.
Поэтому маловероятно, что вы сможете полностью удалить свои сообщения в Messenger. И если кто-то захочет получить их, имея доступ к вашему смартфону, рано или поздно он добьется своего.
Завершение
Резервное копирование — это полезная функция, которая восстанавливает ранее удаленную информацию пользователя в случае ошибки или преднамеренного действия.
На iPhone эта функция включается автоматически, поскольку встроенные алгоритмы WhatsApp помещают данные в iCloud через определенное время. Поэтому вероятность потери данных очень мала.
Если встроенные функции не справляются с восстановлением данных, всегда есть сторонние приложения, облегчающие этот процесс. Конечно, их эффективность напрямую зависит от версии, которую вы используете, но пробная версия может справиться с поставленной задачей.
Существует несколько причин, по которым WhatsApp не может создать резервную копию: нестабильное интернет-соединение, сбой системы, разрыв соединения с облачным хранилищем или устаревшая версия операционной системы. Мы рекомендуем вам пройтись по каждому из этих пунктов и убедиться, что все в порядке.
Если у вас есть копия, но процесс восстановления затянулся, убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для хранения данных и что учетные данные, введенные в Messenger, верны.
Теперь вы знаете, можно ли восстановить удаленные сообщения WhatsApp на iPhone, при каких условиях эта процедура возможна и каковы эффективные способы восстановления стертых или потерянных данных.
