WhatsApp — популярный мессенджер с многомиллионной аудиторией, который ежедневно отправляет миллиарды текстовых и голосовых сообщений по всему миру. Из-за бесплатных интернет-звонков многие перестали пользоваться услугами мобильных операторов, что привело к значительной экономии. Чтобы позвонить, все, что вам нужно, это подключение, а также динамики и микрофон для самого разговора. И в редких случаях возникают проблемы с последним элементом в мессенджере. Конкретно в этой статье мы узнаем, как включить микрофон в Ватсапе, если он по каким-то причинам не работает или даже не определяется.
Как включать микрофон в Ватсапе
Как правило, пользователи даже не задают этот вопрос, так как система решает его автоматически. При первом запуске алгоритмы просят вас разрешить приложению использовать камеру и микрофон. После принятия система вносит изменения в настройки операционной системы. В результате нет проблем с аудио и видеозвонками.
Иногда пользователи случайно не предоставляют доступ, например, нажав не ту кнопку. Но это можно решить без особых проблем. Разберем инструкции для Android и iOS
Android
Чтобы активировать эту функцию в WhatsApp для Android:
- Откройте настройки на своем смартфоне или планшете. Самый простой способ сделать это — из раскрывающегося списка уведомлений, нажав на «шестеренку».
- Откроем раздел «Конфиденциальность». Его можно называть несколько иначе, например на устройствах Xiaomi это «Защита и конфиденциальность».
- Перейдем к устройству «Микрофон». На самом Xiaomi этот пункт находится во вкладке «Управление».
- Справа открывается список доступных приложений и неактивных (серых) ползунков.
- Прокрутите страницу вниз до значка мессенджера WhatsApp, переместите ползунок в активное положение, нажав на переключатель, который станет зеленым. Принцип может немного отличаться, но суть одна.
Процедура может отличаться в зависимости от версии Android и модели вашего устройства. Если не получается разобраться, проще всего полностью переустановить мессенджер.
iOS
Что касается iOS, когда микрофон не работает в Watsap, процедура выглядит немного иначе:
- Откройте системные настройки вашего смартфона (коснитесь значка шестеренки).
- Зайдем в раздел «Конфиденциальность — Микрофон».
- Прокрутите страницу вниз, чтобы найти WhatsApp.
- Активируйте курсор перед именем мессенджера.
- Когда нам удастся все настроить, закройте это окно.
Впоследствии становится доступной функциональность, предложенная командой разработчиков. Однако не все так гладко и многие сталкиваются с проблемами при организации аудио- или видеозвонков, поэтому давайте поговорим об общих проблемах.
Основные причины, решение проблемы
Многие задают вопрос типа «Когда вы делаете видеозвонок в Ватсапе, меня не слышат, что мне делать?» Половина интернета переполнена такими сообщениями, поэтому мы постараемся удовлетворить любопытство читателя.
Стоит упомянуть несколько распространенных сценариев:
- Помогает частый сбой при перезагрузке.
- Какой-то глюк.
- Устаревшая версия мессенджера.
- Конфликт программного обеспечения.
Обратимся к каждому из пунктов более подробно.
Отдельно стоит упомянуть, почему собеседника в Ватсапе не слышно. Во-первых, проверьте сам разговор, не заглушили ли вы чужой звук. За это отвечает значок динамика. Если со звуком все в порядке, то порекомендуйте эту статью своему собеседнику.
Неисправность микрофона на устройстве
Однако этот вариант в равной степени возможен для продуктов Apple и телефонов Android. Если у вас возникла подобная мысль, вспомните, были ли у вас проблемы с этим компонентом раньше.
Хороший способ проверить, работает ли он, — позвонить другому подписчику и не обязательно через WhatsApp. Ведь если вы не слышите собеседника в Ватсапе, это не значит, что это касается всех приложений и звонков через мобильную связь.
Если проблема не исчезнет после проверки, скорее всего, микрофон неисправен. В противном случае в мессенджере есть проблема, которую нам необходимо найти и нейтрализовать. И мы идем вперед.
Устаревшая версия Ватсап или ОС на смартфоне
Если в WhatsApp не работает микрофон и видеозвонки, обратите внимание на установленную версию мессенджера или операционную систему на вашем смартфоне. Рассмотрим все по порядку.
Чтобы обновить приложение в операционной системе Android:
- Разблокируем смартфон и откроем Play Store».
- Активируем шторку в левой части окна свайпом.
- Касаемся вкладки «Мои приложения и мои игры».
- Входим в окно «Обновления», где пролистываем список установленного ПО, пока не найдем то, что нам нужно.
- Касаемся кнопки «Обновить» напротив найденного объекта и ждем завершения процедуры.
Если программа была установлена со сторонних ресурсов, вам нужно будет удалить устаревшую версию и поискать в сети дистрибутив новой сборки.
Переходим к iOS. Если вы столкнулись с проблемой «Меня не слышно в WhatsApp», то существует вероятность конфликта между системой и приложением, либо отказ части функциональности из-за устаревшей версии программного обеспечения. Чтобы обновить мессенджер:
- Разблокируйте свой смартфон и откройте App Store.
- Мы нажимаем на значок «Обновления» внизу пользовательского окна.
- Прокрутите страницу вниз, пока не найдете нужный элемент.
- Активируем кнопку «Обновить», подтверждаем серьезность намерений.
- Ждем завершения процедуры.
Как правило, система автоматически просит обновить версию до текущей при запуске мессенджера, а если этого не происходит, есть такой ручной способ.
Конфликт с другими программами на устройстве
Это также возможно, особенно если вы используете приложения безопасности, которые блокируют «подозрительную» активность другого программного обеспечения. Мы рекомендуем вам временно отключить антивирусные экраны и функциональность и проверить работоспособность устройств в WhatsApp.
Как отключить микрофон в Ватсапе
Если в WhatsApp не работает микрофон, возможно, мы случайно отключили его во время разговора. Эта функция доступна как для аудио, так и для видеозвонков. Вы можете проверить это, открыв мессенджер во время общения и нажав на экран, чтобы открыть элементы управления.
Среди значков вы найдете микро-решетку. Если этот значок активен, собеседники вас не услышат. Коснитесь его, чтобы восстановить звук. Ну или нажмите на нее, чтобы утопиться.
Предлагаемый способ работает как на Android, так и на iOS.
Настройка микрофона при видеозвонке
По сути, установка заключается в проверке наличия у приложения разрешения на использование периферийных устройств. Речь идет не только о записывающих устройствах, но и о веб-камере. Чтобы воплотить в жизнь свои планы:
- Разблокируем смартфон и касаемся значка системных настроек.
- Найдите в списке вкладку «Приложения.
- В новом окне нажмите «Все приложения».
- Прокрутите страницу, пока не найдете мессенджер, активируйте поле.
- Нажмите на «Разрешения приложения» в окне, зарезервированном для приложения.
- Убедитесь, что ползунок перед надписью «Микрофон» выделен зеленым цветом. Если нет, активируем известным способом.
Система автоматически внесет изменения. Вы также разрешаете мессенджеру использовать камеру для организации видеозвонка в высоком качестве.
Если вы все еще не понимаете, почему они не слышат меня, когда я звоню через WhatsApp, проверьте качество вашего интернет-соединения. Видеозвонок хорошего качества потребляет много трафика, а соединение зависит от стабильности Wi-Fi или мобильной сети.
Самый простой способ — посмотреть видео 480p на YouTube. В нее нужно играть без задержек и перегрузок. Это будет хорошим показателем того, что стабильность Интернета на месте, и это что-то еще.
Не работает микрофон на Айфоне
Помимо вышеупомянутых причин, последствий и методов решения проблемы, существует уникальная проблема iOS, из-за которой собеседник не может вас слышать. Речь идет о деструктивном действии голосового помощника Siri. Конечно, это делается не специально, но от этого не становится легче.
Решить проблему:
- Откройте системные настройки.
- Прокрутите страницу вниз до вкладки «Siri и поиск».
- В новом окне отключите элементы, отвечающие за голосовой вызов помощника.
- Отключите ползунки, и изменения вступят в силу автоматически.
Выключите Siri, так как он может заблокировать микрофон для других приложений. Поэтому полезно проверить его влияние на записывающее устройство. Если это не сработает, мы рекомендуем полностью удалить мессенджер и загрузить текущую версию WhatsApp из App Store. Самое крайнее решение — обновить iOS на телефоне.
Итоги
В этой статье мы постарались решить все возможные проблемы, потому что собеседник меня не слышит в Ватсапе. Чаще всего это происходит, когда вы случайно заглушаете звук во время разговора. Также существует популярный сценарий, когда у мессенджера нет необходимых разрешений. Остальные причины встречаются гораздо реже, но их все же нужно знать: физический сбой устройства, устаревшая версия мессенджера, конфликт программного обеспечения или некорректная работа голосового помощника Siri.
