Телефоны ломаются, устаревают, поэтому пользователи время от времени меняют свои гаджеты на более новые модели. Хотя для большинства приложений нетрудно установить и войти в систему с вашими регистрационными данными, в случае обмена мгновенными сообщениями не все знают, например, как перенести чаты WhatsApp на другой телефон. Чтобы в случае с Ватсапом не потерять историю сообщений с друзьями и коллегами, следует провести некоторые манипуляции, о которых мы подробно поговорим в этой статье.
Возможности переноса чатов WhatsApp на новый телефон
Одна из наиболее частых причин необходимости переноса чатов — это замена устройства. Сложность заключается в том, что WhatsApp не хранит историю переписки на своих серверах. Все данные хранятся исключительно на устройствах пользователей. Это политика WhatsApp. В случае устройств Android существует три способа переноса истории сообщений:
- Передача истории сообщений с помощью карты памяти.
- Передача истории сообщений с помощью компьютера.
- Перенос истории сообщений с помощью аккаунта Google.
Если вы планируете передавать данные между устройствами iOS, вы можете сделать это здесь, используя синхронизацию и резервное копирование облачного хранилища iCloud.
Нет вариантов, как передавать данные с устройства iOS на устройство Android и наоборот. По какой-то причине разработчики не ожидали такой возможности. Скорее всего, это связано с тем, что архитектура и файловая система iPhone и Android совершенно разные и несовместимые. Как правило, без костылей и некоторых сторонних программ сделать это невозможно.
Кроме того, как отправить всю историю переписки на почту в виде файла .txt.
Как перенести чаты Ватсапа с Андроида на другой телефон Андроид
Как мы уже писали для Android-устройств, есть несколько способов выполнить такую передачу. Мы их все подробно опишем.
Через облачное хранилище
Самый простой и удобный способ для всех владельцев Android — настроить резервную копию Google Диска:
- Запустите WhatsApp на старом устройстве и перейдите в «Меню» — нажмите кнопку в виде трех точек в правом верхнем углу.
- В раскрывающемся списке выберите «Настройки».
- Затем перейдите в раздел «Чат».
- Здесь нас интересует предпоследняя строчка «Резервное копирование чата».
- В разделе «Конфигурация Google Диска» задайте ряд параметров. Подходит любая периодичность создания резервной копии, теперь для нас это не имеет значения.
- В следующем блоке отметьте аккаунт Google, в котором будет храниться резервная копия. Если вы будете использовать другую учетную запись на новом телефоне, щелкните соответствующий элемент, добавьте его и войдите в него.
- При необходимости включите опцию добавления видео.
- В зависимости от типа сетевого подключения выберите вариант, при котором приложение будет создавать резервную копию: только при подключении Wi-Fi или при подключении Wi-Fi или мобильного Интернета.
- Теперь нажмите кнопку «Резервное копирование». В зависимости от размера сохраненных файлов и скорости Интернета процесс может занять от нескольких секунд до нескольких минут.
- По завершении на экране отобразится текущее время и объем данных резервного копирования, хранящихся на Google Диске.
Теперь вы можете установить WhatsApp на свой новый телефон. Но сначала вам нужно войти в учетную запись Google, где хранится резервная копия. Обычно эта процедура выполняется в разделе настроек или при первом входе в Play Store Store».
Инструкция, как перенести WhatsApp на другой телефон:
- Загрузите WhatsApp из Play Store».
- На экране приветствия нажмите кнопку «Принять и продолжить».
- Введите номер телефона, к которому была подключена ваша старая учетная запись WhatsApp.
- На телефон будет отправлено SMS с кодом подтверждения. Приложение считывает код автоматически и продолжит авторизацию. Но если этого не произошло, введите код из сообщения вручную.
- На экране отобразится несколько запросов с запросом разрешения на доступ к памяти, контактам, камере, микрофону и многому другому. Подтвердите все эти разрешения.
- Приложение обнаружит резервную копию Google Cloud и предложит восстановление данных. Подтвердите сброс и дождитесь завершения процедуры.
- Теперь вы можете использовать WhatsApp. Он будет выглядеть точно так же, как ваш старый смартфон. Здесь будут все те же чаты, сообщения и медиафайлы.
Локальная резервная копия чатов
Если по какой-то причине у вас нет учетной записи Google или вы не можете подключить ее к своему смартфону, вы можете передавать чаты, используя локальную резервную копию, которая хранится на устройстве. Эту процедуру можно выполнить с помощью SD-карты или подключив оба телефона к компьютеру.
На компьютере:
- Подключите свой смартфон к ПК с помощью USB-кабеля.
- На вашем телефоне включите опцию «Передача файлов».
- В проводнике компьютера откройте внутреннее хранилище, затем перейдите на вкладку WhatsApp.
- Здесь вы увидите несколько папок, одна из которых называется База данных. В этой папке хранятся файлы резервных копий за всю прошлую неделю. Скопируйте папку на свой компьютер.
- Установите WhatsApp на второй телефон, но не запускайте его. Это очень важно. Так как на телефоне еще нет файлов резервных копий для восстановления. В противном случае процедура не может быть завершена. После появления экрана с надписью «Принять и продолжить» просто выйдите из установщика.
- Подключаем телефон к компьютеру так же, как и первый.
- Перенесите папку с именем Database, которую мы скопировали с первого телефона, во внутреннюю память второго смартфона в папке WhatsApp. При необходимости примите замену.
- Отключите телефон от компьютера и продолжите процедуру регистрации / авторизации на смартфоне. На телефоне коснитесь значка WhatsApp.
- В окне приветствия нажмите «Принять и продолжить».
- Затем введите номер телефона из своей старой учетной записи WhatsApp. И подтвердите авторизацию проверочным кодом, который придет в SMS.
- Предоставьте все необходимые разрешения.
- Приложение обнаружит резервную копию, хранящуюся на устройстве, и предложит восстановление данных. Подтвердите действие и дождитесь завершения процедуры.
После этого откроется интерфейс в WhatsApp, где вы сможете убедиться, что история сообщений восстановлена.
Следуя пошаговым инструкциям выше, вы сможете восстановить все текстовые сообщения, все диалоги чата и группы. Чтобы восстановить мультимедийные файлы, такие как наклейки, фотографии, видео, аудиозаписи и голосовые сообщения, переместите папку «Медиа» вместе с папкой «База данных.
С помощью карты памяти
Если оба ваших смартфона поддерживают функцию расширения SD-карты, вы можете передавать чаты WhatsApp на другой телефон, даже не подключая устройства к компьютеру. Просто откройте папку WhatsApp на своем старом смартфоне через проводник и скопируйте папку базы данных на SD-карту.
После установки этой SD-карты в новый телефон и выполнения тех же действий, которые описаны в предыдущих инструкциях, установите приложение и восстановите историю сообщений. Только вы перенесете папку Database не из памяти компьютера, а с SD-карты во внутреннюю память в папку WhatsApp.
Экспорт чатов
Экспорт чата — это функция, с помощью которой вы можете передать историю сообщений чата в любое другое приложение, поддерживающее чтение файлов в формате txt. Это не совсем восстановление или резервное копирование истории чата. Скорее, вариант, с помощью которого можно сохранить некоторые важные данные данной переписки на ПК, в почте или вообще на любом устройстве, а затем восстановить их.
- Чтобы экспортировать чат, войдите в определенное диалоговое окно и нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу.
- В контекстном меню выберите «Еще», чтобы развернуть дополнительные параметры.
- Здесь нажмите кнопку «Экспорт чата».
- Во всплывающем окне выберите вариант без носителя или с носителем.
- В открытой карусели приложений, установленных на вашем смартфоне, выберите сервис, которому вы хотите отправить историю конкретного чата.
- Например, почтовый клиент: введите свой адрес электронной почты и щелкните стрелку, чтобы отправить сообщение.
- Вы получите электронное письмо на свой адрес, содержащее текстовый файл с историей переписки и оригиналами медиафайлов.
Поэтому восстановить историю переписки, то есть вернуть сообщения в исходное состояние, на новом смартфоне не получится. Но у вас всегда будет под рукой файл с важными данными
Как перенести историю переписки с Айфона на Айфон
Принцип восстановления заключается в том, что история чата и вся информация со старого устройства копируются в облачное хранилище iCloud. А на новом устройстве после авторизации и восстановления резервной копии из облака вся информация автоматически вводится в новое устройство.
Перед переносом чатов с iPhone на iPhone вы должны сначала убедиться, что резервная копия активна на вашем старом устройстве и что iCloud активен. Чтобы перенести чаты WhatsApp на другой телефон:
- Откройте «Настройки» на старом устройстве».
- Затем нажмите на свое имя и перейдите в раздел iCloud.
- Прокрутите страницу параметров до iCloud Drive. Если он не активен, включите его.
- Вернемся в раздел настроек и откроем блок «Основные».
- Здесь мы переходим к подразделу «Память iPhone». На устройстве должно быть достаточно свободного места для создания резервной копии.
При необходимости освободите место, удалив ненужные файлы. Это необходимо для предотвращения ошибок в процессе резервного копирования из-за того, что на устройстве недостаточно места для резервного копирования.
- Теперь запустите WhatsApp и откройте «Настройки» — кнопку с шестеренкой на нижней панели инструментов.
- Затем откройте вкладку «Чат», а затем «Резервное копирование».
- В следующем окне нажмите «Сделать копию».
- Дождитесь окончания процедуры, пока приложение создаст резервную копию и сохранит ее в облаке.
- Затем установите WhatsApp на новое устройство. Восстановление чатов из облака возможно, если вы синхронизированы с облачным хранилищем, как на старом телефоне.
- В окне приветствия примите условия лицензионного соглашения, затем введите свой номер телефона и войдите в свою учетную запись WhatsApp.
- Приложение найдет резервную копию, сохраненную в облаке, и предложит восстановить ее.
