Популярный мессенджер WhatsApp, как и любое другое мобильное приложение, не застрахован от ошибок. Иногда обычные пользователи замечают, что после входа в WhatsApp их контакты не отображаются, а список друзей содержит только номера телефонов или остается полностью пустым. Не волнуйтесь. Несколько простых советов помогут решить проблему за считанные минуты.
Совет 1. Обновление списка
В настройках WhatsApp есть специальный раздел «Обновление». С его помощью вы можете синхронизировать контакты из адресной книги, если это не произошло автоматически или они исчезли после последнего запуска. Фазы обновления:
- Запустите программу.
- Откройте «Контакты».
- Перейти в меню (отображается в верхнем меню в виде трех вертикально расположенных точек).
- Нажмите команду «Обновить».
Обычно этой процедуры достаточно, чтобы вернуть убыток
Совет 2. Отображение скрытых номеров
Современные смартфоны позволяют пользователям сохранять телефонные номера как в памяти устройства, так и на вставленной SIM-карте. Если по умолчанию в настройках WhatsApp установлено чтение контактов из памяти мобильного телефона, то друзья, зарегистрированные на SIM-карте, будут считаться «скрытыми». И он не будет передавать их данные, пока не будет отмечен соответствующий элемент.
Как установить WhatsApp кому угодно на компьютер?
Чтобы включить отображение скрытых номеров, в настройках раздела «Контакты» поставьте галочку в строке «Все контакты». После завершения процесса все имена контактов будут перенесены в WhatsApp.
Совет 3. Проверка разрешений
Если после первого запуска контакты не отображаются в WatsAp, возможно, при установке произошла ошибка: пользователь очень спешил и не включил необходимые разрешения. Или произошла системная ошибка и параметры были сброшены автоматически. Чтобы это исправить, вам нужно зайти в настройки телефона и следовать инструкциям ниже:
- Откройте раздел, содержащий всю информацию об установленных приложениях. На большинстве смартфонов этот раздел правильно назван — «Приложения».
- Найдите в предложенном списке WhatsApp.
- Зайдите в свойства программы.
- В пункте «разрешения» мы установим все ползунки во включенное состояние (обычно после включения ползунок меняет цвет с серого на зеленый).
После перезапуска WatsAp все контакты будут синхронизированы
Совет 4. Загрузка новой версии
Если предыдущий WhatsApp работал нормально, но после следующего запуска пользователь замечает, что имена контактов исчезли, причиной могло быть отсутствие обновленного обновления. Вы можете проверить, какая версия установлена и требуется ли обновление, в официальном магазине приложений или на официальном сайте разработчика.
важно понимать, что корректное функционирование программы возможно только с новой версией. А если у человека отключены автоматические обновления, это может привести к множеству ошибок.
Смайлики для WhatsApp — скачать и расшифровать
Что делать, если пропал один контакт
Описанные выше советы помогут, если все контакты не отображаются в WhatsApp. Но что, если не появится только конкретный человек? Эта проблема возможна, если:
- друг удалил свой аккаунт из WhatsApp;
- номер был случайно удален из телефонной книги;
- в номере телефона была ошибка.
Для регистрации контакта необходимо проверить все три пункта и, если причина найдена, устранить ее.
Поэтому вернуть потерянные контакты в адресной книге WhatsApp довольно просто. Но если ни один из способов не помог, возможно, вам придется удалить и переустановить саму программу.
