В WhatsApp есть много очень интересных функций и инструментов, и активные пользователи хотя бы раз замечали функцию «Пожаловаться» в профиле друга. И тут естественно возникает вопрос, что значит жаловаться в Ватсапе. Как это повлияет на пользователя и каковы последствия этой функции.
Что будет, если пожаловаться на контакт в Ватсапе
Если человек, которого вы добавили в свои контакты, ведет себя ненадлежащим образом, например рассылает спам, оскорбляет или угрожает, вы имеете право предпринять определенные действия.
Разработчики следят за соблюдением прав пользователей в сети, поэтому почти всегда на стороне жертвы. Специалисты изучают имеющиеся в их распоряжении материалы и принимают решение о блокировке или амнистии.
Срок действия бана зависит от тяжести совершенных действий и сказанных слов; есть возможность постоянной блокировки телефонного номера, привязанного к аккаунту.
Как можно пожаловаться и сообщить о нарушении
Рассмотрим процедуру блокировки на примере операционной системы Android.
Кнопка «Пожаловаться» внутри чата
- Запускаем WhatsApp и, находясь во вкладке «Чат», находим нужный контакт.
- В окне чата коснитесь вертикальных эллипсов в правом верхнем углу окна пользователя.
- В раскрывающемся списке выберите параметр «Просмотреть контакт».
- Прокрутите страницу вверх. Последняя запись «Контакт для рекламации» выделена красным.
- Подтверждаем и видим системное сообщение о том, что жалоба принята.
Теперь специалисты изучат информацию, необходимую для принятия окончательного решения.
Если с практикой все понятно, давайте поговорим о том, когда жаловаться на пользователя и с чем он сталкивается в разных обстоятельствах.
Точно так же вы можете сообщить о группе, если ее администраторы или модераторы нарушают правила.
Причины, по которым необходимо отправлять жалобу в службу поддержки
Есть несколько веских причин использовать средство самообороны. Рассмотрим характеристики каждого.
Рассылка материалов и нарушение законодательства
Разработчики внимательно следят за соблюдением законодательства РФ, ведь никто не хочет получить блокаду со стороны госструктур. Это мало связано с тем, что пользователи отправляют медиафайлы контактам, запрещенным законом. Например, детская порнография, распространение наркотиков и так далее.
В этом случае вам необходимо обратиться в службу поддержки, чтобы получить должный ответ от администрации. И человек, отправивший эту информацию, рискует быть навсегда заблокированным в WhatsApp.
Угрозы и оскорбления
Если вы видите, что пользователь открыто оскорбляет вас, демонстрирует эмоции или угрожает вам, например, физическим насилием, это очевидные причины для жалобы на этого человека.
В большинстве случаев администрация встанет на вашу сторону, поскольку действия, совершаемые вашим невольным собеседником, пересекают все границы.
Что будет с вашим и чужим аккаунтами
После того, как вы пожалуетесь на контакт в WhatsApp, для вас ничего не изменится. При отправке сообщения у вас есть возможность автоматически заблокировать контакт. В этом случае человек больше никогда вас не побеспокоит, а специалисты службы поддержки возьмут на себя всю работу, связанную с его деятельностью.
Преступнику не сообщат о том, что его «дело» находится на рассмотрении. Если администрация решит, что пользователь нарушил правила использования WhatsApp, он будет заблокирован на определенный период времени, от одного дня до нескольких дней, недель или пожизненно.
Суровость наказания зависит от тяжести совершенных деяний; при особо тяжких преступлениях телефонный номер заблокирован в системе без права восстановления.
В противном случае при попытке войти в заблокированную учетную запись человек увидит предупреждение с таймером, который отсчитывает время до снятия ограничений активности.
Жалоба на преступника не всегда приводит к его блокировке или другим воспитательным мерам.
Заключение
Пожаловаться на группу в Ватсапе так же просто, как пожаловаться на контакт, поскольку процедура не сильно отличается от описанной в этой статье. Вам все равно нужно зайти в комнату, зайти в профиль чата и включить красную подпись.
В этом случае специалисты рассмотрят ваше сообщение и примут решение о блокировке группы в WhatsApp или амнистии. Что касается причин и поводов для отправки соответствующего запроса в службу поддержки, то это публикация запрещенного на законодательном уровне РФ контента, угрозы и оскорбления в адрес участников.
